よくあるご質問 | 池袋西口に3店舗。創業80年の信頼の質屋クラタセブン。

  • 本店
  • KURATA
  • KURATA
  • KURATA
  • 駅前店
  • 質/買取
  • 10:00~20:00
  • 販売
  • 10:30~18:30
  • 質/買取/販売
  • 10:30~19:30
  • 定休日:日曜・7日・17日・27日(全店共通)

質/店頭買取/宅配買取/ネット通販/店頭販売

貴金属・ブランドジュエリー・バッグ・時計・衣類・美術品・電化製品・カメラ・和服・・

サポート

よくあるご質問

よくあるご質問

【買取について】よくあるご質問をご紹介します。(質問をクリックして下さい)

Q

品物を査定してもらいたいのですが、費用はかかりますか?

A

査定の費用は一切かかりません。是非お気軽にご利用下さいませ。

Q

査定してもらった後でキャンセルは可能ですか?

A

査定結果にご満足いただけない場合はキャンセルも可能です。
商品は速やかにご返却致しますのでご安心下さい。
※査定料は一切かかりません

Q

買取時に用意が必要なものはありますか?

A

ご本人確認書類をご持参下さい。

「マイナンバーカー/運転免許証/保険証/パスポート/在留カード」など

※その他はお問い合わせ下さいませ。

※各証明書は、現在お住まいの住所と同一のものに限ります。
現住所の記載がないものは無効となりますのでご注意願います。

Q

【宅配買取】品物を送る時の送料は?

A

送料は当店が負担いたしますので、着払いでお送り下さい。

Q

【宅配買取】キットの具体的なサイズは?

A

◆Sサイズキット
60サイズ
(226×166×112mmm)

◆Mサイズキット
100サイズ
(440×315×225mm)

◆Lサイズキット
140サイズ
(535×385×345mm)

となります。

Q

不要な商品を下取りに出して、別の商品が欲しいのですが?

A

下取りも承ります。お気軽にご相談くださいませ。

Q

どんな商品でも買取してくれるの?

A

出来る限りお買取りさせていただきます。
買取可能かどうか知りたい場合はお電話をいただくか、LINEやメールにてお写真をお送りいただくとより確実なご返答が可能です。
貴金属に関しましては金・プラチナ製であれば壊れていても買取させていただきます。

※詳細は当サイト下部の取り扱い品目をご参照ください。
また、取り扱い品目の商品であっても、品物のコンディションや付属品の有無によりお断りする場合がございます。

本日の
金・プラチナ買取価格

◇ ご相談下さい ◇
まとめ売りで下記金額より割増計算

K18
¥10,310
PT900
¥4,460

※手数料なし ※1グラムの買取価格

更新日:2024/12/06

クラタセブンもLine@はじめました
新規様限定1ヶ月質利息1%キャンペーン
15日以内利息半額キャンペーン

営業日カレンダー

お取り扱い品目

貴金属

金・プラチナ・パール・ネックレス・指輪・ブレスレット・イヤリング・ピアス・ブローチ・ペンダント・カフス等。
※金・プラチナであれば石が入っていなくても壊れていても買い取り可能!

ブランドジュエリー

バッグ

時計

衣類

美術品

日本画・油絵・版画・やきもの(陶器・磁器)・西洋骨董(ガレ・ドーム・マイセン等)・高級食器類・漆器等。

カメラ

一眼レフ・レンズ・デジカメ・ビデオカメラ等。

電化製品

パソコン(ノートPC・ゲーミングPC・液晶タブレット)・液晶TV・ポータブルオーディオ・デジタル家電・AV情報家電(DVDプレーヤー・HDDプレーヤー)・ゲーム機・カーナビ等。

和服

留袖・小紋・訪問着・袋帯・名古屋帯等。

その他

楽器(エレキギター・アコースティックギター・サックス・トランペット・クラリネット・フルート・ピッコロ等)万年筆・ボールペン・金券(商品券・ビール券・旅行券・図書券等)・鉄道模型

取扱ブランド

バッグ・衣類・ジュエリー

アーカー・アガット・アルマーニ・アンテプリマ・ヴァンクリーフ&アーペル・ヴァンドーム青山・ヴィヴィアンウエストウッド・エトロ・MCM・エルメス・カルティエ・キタムラ・グッチ・クリスチャンディオール・クリスチャンルブタン・クロエ・ケイトスペード・ゲラルディーニ・コーチ・コールハーン・ゴヤール・サザビー・サマンサタバサ・サンローラン・ジバンシー・ジミーチュウ・シャネル・ジョージジェンセン・ショーメ・ショパール・スタージュエリー・スワロフスキー・セリーヌ・タケオキクチ・タサキ(田崎真珠)・ダミアーニ・ダンヒル・ディーゼル・ティファニー・デビアス・トッズ・ニナリッチ・バーバリー・バカラ・バリー・バレンシアガ・ハンティングワールド・ピアジェ・フェラガモ・フェンディ・フォリフォリ・ブシュロン・プラダ・プリマクラッセ・ブルガリ・フルラ・フレッド・ポーラ・ポールスミス・ポールスミス・ボッテガヴェネタ・ポメラート・ポンテヴェキオ・マークジェイコブス・マイケルコース・ミキモト・ミュウミュウ・モーブッサン・モンブラン・4℃・ルイヴィトン・ロエベ・ロンシャン・梶光夫

時計

IWC・ウォルサム・ウブロ・エベラール・エベル・エルメス・オーデマピゲ・オメガ・オリエント・オリス・ガガミラノ・カルティエ・カルバンクライン・グッチ・クリスチャンディオール・クロノスイス・コーチ・コルム・コンコルド・シチズン・ジャガールクルト・シャネル・ジャラルドジェンタ・ショパール・ジラールペルゴ・ジン・セイコー・ゼニス・タグホイヤー・ダニエルロート・ダンヒル・チューダー・ツェッペリン・ティソ・ティファニー・バシュロン・パテックフィリップ・パネライ・ハミルトン・ハリーウィンストン・ピアジェ・ブライトリング・フランクミュラー・ブランパン・ブルガリ・ブレゲ・フレデリックコンスタント・ペキネ・ベル&ロス・ボームメルシェ・モーリスラクロア・ユニバーサル・ラドー・ルイヴィトン・ロジェデュブイ・ロレックス・ロンジン

お取り扱い品目

時計
ブランドジュエリー
衣類

取り扱いブランド