2019/5/28（火）
こんにちは！
クラタセブン ネット部Nです^^
昨日・一昨日は、当店の定休日だったわけですが･･･
お客様から
『今日は営業していますか？』
『ネットで商品を購入したが、連絡が来ません』
などなど･･･
沢山のお問い合わせをいただいておりました･･･
WEBサイトや、各ネットショップにも記載の通り
クラタセブンは
日曜・7・17・27日が
定休日です！！
例えば、昨日・一昨日のお話で例えると
25日 20時に閉店
↓
25日 22時にネットショップで購入
↓
26日 日曜なのでお休み
↓
27日 7のつく日でお休み
↓
28日 10時に開店
↓
開店してから商品の在庫確認、お客様にご連絡
・・・となるわけで、
お客様が「購入」ボタンを押してから実に
2日半ほど、当店から連絡が出来ない状態となります。
クラタセブンの営業形態上、これは仕方のないことなので
不安になるお客様は営業時間内に
余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。
普段あまり２連休になることはないので、
こんなにお返事を待たせてしまうことも無いのですが･･･
今週は何故かお問い合わせが多かったので^^;
ご購入前に今一度、営業日の確認をお願いします！
お問い合わせなど、お急ぎの場合は
メールではなく、営業時間内にお電話下さい★
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